お問い合わせには必ず製品に付属の説明書内のロット番号をご用意してください。番号の記載の無いお問い合わせには応じれませんのでご注意ください。また必ず商品ご購入時にユーザー登録をしていただきますようにお願いいたします。ユーザー登録していただきますと、製品に関する情報などをメールで送らせていただきます。